Pedido com erro de medidas, devolução não reembolsada e atendimento inexistente
Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 16:26
ID: 229331317
Fiz um pedido pelo site da marca no dia 01/08/2025. Vinte e cinco dias depois chegou para mim, com erro de medidas. Tive que devolver. Postei para devolução no dia 04/09, e eles receberam no dia 09/09. Acontece que até hoje não recebi meu reembolso. No dia 09/10 enviei email e Whatsapp para eles pedindo que me enviassem o comprovante de solicitação de reembolso para o cartão de crédito, e até hoje (14/10) eles simplesmente não me respoderam absolutamente nada.
O atendimento é péssimo, se é que não podemos falar que seja inexistente.
num. pedido *****