Pedido não entregue e estorno não realizado após prazo estipulado. Empresa apaga comentários negativos nas redes sociais.
Resolvido
São Paulo - SP
17/05/2026 às 17:08
ID: 248894687
Fiz um pedido no dia 06/03. Aguardei os 20 dias ÚTEIS que é o prazo passado no ato da compra. Não recebi. Depois de várias tentativas , consegui falar com o ***** que me passou diversas desculpase nada da entrega do produto. solicitei então o estorno. Me passou o prazo de 8 dias ÚTEIS para a devolução do dinheiro. Não foi feito. E desde então as desculpas seguem e nada da devolução do dinheiro.
[Editado pelo Reclame Aqui] Coloquei essa info no Instagram e os mesmo apagam todas as mensagens.
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 12:26
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2