Ohana Joias

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São Paulo - SP

22/12/2023 às 17:09

ID: 178930707

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Dia 20 de dezembro fiz uma compra pelo site dessa loja, num valor de ******* reais fora os gastos para postagem e entrega em 4 dias úteis. Fiz pagamento parcelado, mas qual não foi minha surpresa quando vi no extrato do meu cartão que o pagamento foi processado a vista?!? Tentei entrar em contato telefônico e whatsapp, mas o número disponibilizado não atendeu, apenas depois de ter tomado providências junto ao banco. Por email, enquanto isso, recebia mensagem para finalizar a compra do pedido já feito e pago?!?!?!? No email do pedido em que confirmavam o pagamento, não havia o número do mesmo. Conclusão, acionei o banco para bloquear o pagamento, pois estava achando tudo muito estranho, conseguindo o bloqueio, no entanto hoje, minha funcionária recebeu entregas da casa pelo carteiro e quando abri um dos pacotes, era um produto da loja Ohana Joias, que eu não pedi, e num valor provavemente muito mais barato. Ao invés das três correntes de prata que eu havia comprado, só veio uma, com um pingente de figa, como se desejando sorte a mim, pois é possível que eles consigam, uma vez que essa caixa foi entregue, suspender o bloqueio do pagamento. Nunca mais volto a comprar nessa loja e caso não consiga manter bloqueado o pagamente, terei certeza que fui [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura. Quero devolver esse produto que não comprei e recomendar a amigos e familiares que tomem cuidado com essa loja.