Resina com problema

Question

Mandei esse email para empresa, pos dependo da resina pra trabalhar e ate agora nao me deram uma posição sobre esse problema. - >Trabalho com resina e comprei sua resina de baixa viscosidade pela terceira vez. No entanto, minhas peças estão secando com uma mancha branca. Realizei quatro testes em dias diferentes, mas o problema persiste.

Accepted Answer

Olá, como vai?

Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência com os nossos produtos, por oportuno gostaríamos de informar que por se tratar de um produto químico, este pode apresentar tais tipos de reações de acordo com as condições climáticas e de ambiente durante o manuseio, mas fique tranquila que são reações comuns. Inclusive, verificamos que você já está em tratativa com a nossa equipe de atendimento por meio da plataforma onde foi realizada a compra, e lá você será orientada da melhor forma de como proceder nessas situações.

Caso tenha algo em que possamos ajudar permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Ohana.

Resina com problema

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor