Pedido não entregue após 4 horas e falta de comunicação do restaurante
Não respondida
Joinville - SC
27/11/2025 às 00:43
ID: 232985245
Já está quase dando 1 hora da manhã e o meu pedido simplesmente não chegou. É inadmissível um restaurante trabalhar com delivery e deixar o cliente esperando por tantas horas sem qualquer retorno.
Estou aguardando há mais de 4 horas e meia, enviei mensagens no WhatsApp e ninguém responde, como se o cliente não tivesse a menor importância. Além de cansada, estou sem poder dormir, porque não sei se vão aparecer na minha porta a qualquer momento nesse horário absurdo.
Falta organização, falta respeito e falta transparência.
O mínimo que eu esperava era uma informação, mas nem isso o restaurante é capaz de fornecer.
Total desconsideração com o consumidor.