Atraso na entrega
Não resolvido
Pinheiral - RJ
15/01/2018 às 13:50
ID: 32201469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o ******* no dia 26/12/*******, com pagamento através de cartão de crédito. Ele foi postado nos correios dia 28/12/******* e um código de rastreamento me foi informado. Entretanto, já se passaram 17 dias e eu ainda não recebi o produto. Na minha última compra no site, por algum motivo, o pedido não chegou até mim e, simplesmente, voltou ao remetente. Gostaria de saber se houve novamente algo similar na entrega e o que devo fazer.
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Resposta da empresa
15/01/2018 às 14:14
Boa Tarde, railainy felix, ja pedimos aos correios informação sobre o ocorrido assim que tivermos um posicionamento entraremos em contato.
Att Equipe Ohe
Consideração final do consumidor
17/01/2018 às 20:11
Disseram que entrariam em contato, mas nunca o fizeram, nem ao menos para dizer que não solucionariam o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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