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Rio das Pedras - SP

06/08/2018 às 11:30

ID: 37393573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra (5 cadernos)que deveria levar 17 dias uteis para ser entregue, além do atraso de mais de 15 dias nenhuma notificação ou atualização, até que entrei em contato com Americanas para ver o ocorrido, a transportadora já havia devolvido o produto para propria loja. Nao foi possivel ter atualizações de onde o produto se encontrava e não me notificaram que não seria mais entregue. Desprezo total ao cliente, vamos ver se conseguem ser menos lentos ao fazer o reembolso.