Demora na entrega
Respondida
Filadélfia - BA
19/02/2017 às 23:47
ID: 24364543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOi.. eu sou Tatiane e fiz um pedido de número ******* de um fichário universitário moster high no começo de Janeiro, previsto pra chegar dia 02/02/******* e até agora não chegou.. queria um pocisao da empresa por que nao iriei ficar no prejuiso por tá pagando por um produto que nunca foi entregue.. se não vou procurar meus direito de consumidora.. atenciosamente obrigado.
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Resposta da empresa
20/02/2017 às 08:50
Tatiane bom dia.
No dia 19/01, houve uma carga [Editado pelo Reclame Aqui] dos correios e seu pedido esta entre eles, ja solicitamos a Americanas para cancelar seu pedido e proceder com o reembolso.
14/02/*******Damires Araujo--- Boa tarde! Parceiro, ******* em sistema. Grata!
Assim voce receberá o reembolso do seu pedido sim.
Att Equipe da https://*******