Descadastrar aparelho célular

Não resolvido
Petrolina - PE
29/01/2022 às 19:21
ID: 137506393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o empréstimo da empresa Ohne, colocando o celular como garantia, eles nos pedem para instalar um app por motivos de segurança. Eu já quitei o empréstimo antes do tempo pq a empresa é muito grossa com os clientes. Primeiro recebi ameaça de ter meu nome no spc e Serasa por não ter pago minha fatura, só que a fatura foi paga dia 21/10/******* e o vencimento era 31/10/*******, depois desse evento a empresa voltou a me tratar mal pq queria tirar uma dúvida e não tive retorno e quando tive foram bem grosseiros. Em fim, já quitei o débito pq foi o pior local que peguei crédito e solicitei a desvinculação do aplicativo do meu aparelho e nunca tive retorno.
Dessa forma, a única coisa que peço é que descadastre meu celular para eu poder desativar a droga do apo da Ohne.
Meu telefone******* também é whatsapp.
*******.
Grato a equipe do ReclameAQUI!
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Consideração final do consumidor
15/02/2022 às 22:03
Não tem como mensurar de tão ruim, mau educado e sem solução.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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