NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO PARA CHAMAR UM TÉCNICO

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Manaus - AM

09/09/2023 às 11:26

ID: 171706875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu roteador apresentou uma luz vermelha, e desde então a internet parou e eu estou tentando entrar em contato com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de operadora, aciono o técnico virtual ele me joga no aplicativo, que me joga no aplicativo da oi que me joga no técnico virtual de novo, simplesmente um serviço porco, eu ligo e a chamada é encerrada automaticamente, eu estou decepcionado com essa dificuldade de chamar um técnico, pra que fazem um aplicativo tão inútil desse? Pra superar vocês?

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Resposta da empresa

03/10/2023 às 15:00

Oi, Geibson,

Pedimos desculpas pelo que originou a sua reclamação.

Tentamos efetuar contato com o número registrado no reclame aqui para darmos início a tratativa e não obtivemos sucesso.
Caso o problema persista estamos por aqui,

Equipe de Atendimento Oi