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Porto Alegre - RS

26/06/2023 às 20:28

ID: 167130257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tudo querem que façamos por esse oi técnico que não funciona nunca pra nada, o whatsapp não conseguimos falar com uma pessoa só assistente virtual que também não resolve nada e quando ligamos demoram a responder não resolvem ou atendem mal, precisa de um whatsapp com pessoas reais ou um app que realmente funcione

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Resposta da empresa

29/09/2023 às 18:13

Oi!

Pedimos desculpas por não termos respondido a sua reclamação quando ela foi registrada, mas temos uma boa notícia: iniciamos o nosso atendimento por este canal e passamos a responder aos registros do Reclame Aqui efetuados a partir de setembro/23.

Decidimos voltar aqui pra te contar esta novidade e firmar compromisso de que a partir de agora você poderá contar com nosso suporte também por aqui.

Caso ainda possamos ajudar, fique à vontade para nos acionar e tenha a certeza de que vamos continuar trabalhando pra que você tenha uma excelente experiência.

Equipe de Atendimento Oi