Oi Fibra

Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

13/06/2022 às 14:17

ID: 145043367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido de internet dia 08/06/******* - pedido bNFA*******.
Agendei a instalação para dia 11/06/******* - no periodo da tarde, eu recebi um email de confirmação, esperei a tarde toda, mas o técnico não apareceu.
Ao entrar em contato com a oi, os atendentes ficam te passando outros numeros de telefone para ligar e não sabem passar informação.
Liguei em varios telefones conforme foi me solicitado e nada, ninguem consegue me ajudar. Liguei no *******; *******;*******;*******;*******; falei no chat, no whatsapp e nada.
O atendimento é péssimo, atendentes despreparados e nenhum supervisor para ajudar. Eles simplesmente querem encerrar a ligação.
Eu estou tentando comprar um produto e tive um transtorno imenso, imagina se fosse para cancelar, seria ainda pior.