Solicitação de mudança de local do aparelho de internet não atendida
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
13/06/2025 às 12:03
ID: 219415091
EU ***** VENHO ATRAVÉS DESDE CANAL MANIFESTAR MINHA DECEPÇÃO COM A OPERADORA "OI MOTIVOS TAIS ESTOU A 2 MESES PRECISANDO E SOLICITADO O COMPARECIMENTO DA EQUIPE TÉCNICA NO MEU ENDEREÇO PARA QUE FEITA UMA MUDANÇA DE LOCAL DO APARELHO DE INTERNET PELO VISTO ISSO É IMPOSSÍVEL JA A OPERADORA OI NÃO DA RETORNO SENDO QUE AS FATURAS CHEGA NORMALMENTE E É DESCONTADAS EM EM CONTA CC NORMALMENTE/PROCS *****
AS 12:19HS 12:36 HS MAS COMPLETADAS LIGAÇÕES ELES DESLIGA SIMPLESMENTE//// ENDEREÇO ***** CEP ***** CONDOMÍNIO GRAVATÁ 2(NOVA CALIFÓRNIA UNAMAR CABO FRIO RJ ///EMAIL ***** TEL *****
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Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 13:18
Até ah data de ontem não foi atendido oh técnico não chegou só chegou ah conta pra ser paga mesmo sem ter oh serviço contratado funcionando estou pagando em dia Istoé pagando por um serviço que não funcionando?? oque fazer
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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