Total descaso e desrespeito ao cliente

Question

Cliente Andreia de Oliveira Código*******.

Venho registrar o total descaso e desrespeito da OI FIBRA com seus clientes. Estou há mais de 24h sem sinal de Internet. Vários contatos com OI FIBRA sem solução . Total descaso, não indicam um técnico para resolver o problema. Sempre estipulam prazo absurdo para solução e ninguém retorna.

Accepted Answer

Oi, Andréia,

Gostaríamos de informar que sua solicitação foi finalizada.

Reforçamos nosso compromisso de proporcionar as melhores experiências e buscar sempre a satisfação de nossos clientes.

Assim pra manter nossa relação de confiança e a segurança dos seus dados, utilizamos pra resposta o meio privado através do seu WhatsApp uma vez que a plataforma Reclame AQUI é pública.

Estamos sempre à disposição pra ajudar. Caso tenha qualquer outra dúvida ou problema disponibilizamos atendimento através dos nossos canais:

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Equipe de Atendimento Oi

Total descaso e desrespeito ao cliente

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