Reclamação não respondidaNão respondida

COBRANÇA INDEVIDA

Oi Móvel, Fixo, TV
Belo Horizonte - MG
27/06/2022 às 20:34
ID: 145823517
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Tinha um chip da operadora e nele havia feito recarga pelo cartão de crédito, fiz o cancelamento da linha a mais de um ano e ainda sim continua realizando a cobrança dessa recarga. Já entrei em contato com a mesma e nada foi resolvido, fiz contato com a operadora do cartão e eles me informam que nada pode ser feito pois deve ser feito o cancelamento na OI.
Estou indignada por está pagando 20 reais todo mês para um número que nem se quer eu uso a um bom tempo, desejo que seja verificado e cancelado tal cobrança e feito estorno dos valores pois foi solicitado diversas vezes o cancelamento.
Aguardo resposta.

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