Reclamação não resolvidaNão resolvido

mensagem de voz

Oi Móvel, Fixo, TV
São Paulo - SP
21/10/2014 às 22:36
ID: 10472709
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    nesta Segunda Feira recebi uma mensagem de voz e uma mensagem de texto me dizendo para ligar 100 para ouvir a tal mensagem de voz "grátis" e após ouvir o recado, fazer uma recarga e tal. mas o tal 100 não é gratuito e a mensagem de voz não desaparece. a OI está tentando me fazer "gastar" créditos para ouvir a tal mensagem de voz que não deve ter nenhuma utilidade pratica a não ser gastar os créditos. não sei se sou eu, mas eu acho isso uma grande sacanagem fazer o usuário colocar créditos e gasta-los para ouvir a tal mensagem. creio que deve ter uma lei contra isso. gostaria de ter a tal mensagem de voz apagada sem eu necessitar ouvi-la.

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    Consideração final do consumidor

    17/07/2015 às 04:48

    nem tem o que dizer para uma empresa que não responde as suas reclamações...

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