Reclamação não respondidaNão respondida

Multa indevida - Oi móvel.

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Fiz a portabilidade com outra operadora pois a Oi não prestava serviço no município que eu me mudei. O procedimento foi realizado. Meu plano tinha um dependente e quando fiz a adesão dizia que era tudo incluso. Passado o período de carência, 12 meses a Oi realizou uma renovação com fidelidade sem minha autorização. Quando fui verificar para pagar o remanescente dos dias a Oi cobrou multa de mim e do dependente. Valor abusivo!!! Falta de respeito!! Não recomendo a Oi e não pretendo voltar para a Oi. Concordo em pagar o valor dos dias remanescente mas a multa é um absurdo total!!!

Compartilhe
Não recomendada
Não recomendada
--/ 10

Está com problemas com Oi Móvel, Fixo, TV?

Reclamar