Reclamação não resolvidaNão resolvido

Sem disponibilidade de velox

Oi Móvel, Fixo, TV
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2014 às 15:54
ID: 9390397
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    Gostaria de ter o serviço da OI de internet banda larga VELOX, porém no sistema da OI consta que não há disposição para minha área, problema de "espaço no armário da telefonia". Então porque que todos os meus vizinhos tem VELOX? Inclusive um recém-chegado que não tinha VELOX, o mesmo solicitou e foi atendido. Porque que para alguns é liberado o VELOX e outros não, será que tem que pagar um "por fora" para conseguir ter o VELOX? Só gostaria de assim como os demais da minha rua ter o VELOX. Já tenho OI FIXO, OI TV mais não posso VELOX, por quê? Aguardo uma resposta.

    Compartilhe

    Consideração final do consumidor

    09/09/2015 às 11:49

    UMA M.E.R.D.A

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0
    Não recomendada
    Não recomendada
    --/ 10

    Está com problemas com Oi Móvel, Fixo, TV?

    Reclamar