Nio fibra sem suporte técnico eficiente para falta de internet e atendimento robotizado ineficiente

Não respondida
Belém - PA
16/06/2025 às 08:35
ID: 219738975
Estou há 3 dias falando com robôs no WhatsApp que só me dão a mesma resposta para a minha falta de wifi em casa, a cada dia me dão mais um dia para repararem a conexão. Preciso de internet em casa porque pago em dia e porque trabalho em casa. Preciso de uma resposta, de um técnico, falar com humanos a respeito. Peço ajuda no WhatsApp deles e além de não conseguir solucionar o meu problema, o robô ainda oferece planos para aumentar a velocidade??? Velocidade não sei do que se nem internet estão conseguindo me dar.