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Santo Antônio do Jacinto - MG

16/07/2026 às 17:00

ID: 254108569

boa tarde tenho um plano na oitv a muito tempo com os pagamentos todos em dia.
e agora resolvir cancelar o plano porque não quero mais, so hoje liguei 4 vezes pedindo o cancelamento.
ai alegam que um dos meus dados estão incorretos que o nome da minha mãe nao e igual o que esta no contrato, e sendo que os dados foram os msm passados quando fui fazer o plano, eu quem fiz o plano co meu cpf com meu numero de telefone com meu email, mais agora pra cancelar e o nome da minha mae que esta incorreto, estou com todos os numeros de protocolos em mãos que liguei pra fazer o cancelamento. apartir de hoje não pago mais nenhuma conta, ai quando vencer vcs cobram da minha mãe ta.
fico indgnado com isso pra fazer o plano não teve nada disso agora quando o clinte que cancelar eles foicam inventado coisas, não devo um real, nao tenho nenhuma fatura atrasada então peço vcs que resolva isso por favor.