Não substitui o receptor com defeito

Oi, José Rivelino Patrício Barbosa. Esperamos que esteja tudo bem!

Somos da equipe OITV, do Reclame AQUI, e estou aqui para te ajudar. Entendo a sua frustração e quero te orientar da melhor forma possível.

A partir de março assumimos a operação da Oi Serviços de Televisão por Assinatura S.A., e referente a sua OITV prosseguimos com todas as informações por telefone e whatsapp e informamos que a solicitação já foi atribuída ao técnico e o mesmo já agendou a visita técnica em sua residência para a substituição do equipamento.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposição para melhor atende-los.

Estamos à disposição através dos nossos canais oficiais:
Central SAC: 10631
Whatsapp: 21 97550-9561
Site: oitv.net
E-mail: [email protected]

Abraços,
Equipe OiTV
Ronald