Preciso do código de rastreamento
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
05/11/2023 às 18:13
ID: 175322701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 02 de novembro e ainda não me mandaram o código de rastreio.
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Resposta da empresa
06/11/2023 às 12:45
Olá Kaylane, tudo bem? Aqui é o gerente da Loja Oi Vibe. Fico feliz em resolver o seu problema o quanto antes. Sobre o código de rastreio ele é disponibilizado em no máximo 7 dias após a compra aprovada. Mas pode ficar tranquila que eu já vou verificar a disponibilidade e entro em contato com você pelo WhatsApp ainda hoje (06/11/*******).
Agradeço pela sua confiança em nossa empresa, fico a disposição para resolver qualquer problema.
Caso queira entrar em contato com a nossa equipe que está dedicada ao suporte ao cliente basta enviar uma mensagem uma qualquer um dos canais abaixo:
WhatsApp:*******
Email: *******
Consideração final do consumidor
12/11/2023 às 07:52
Eles me passaram o código de rastreio 2 dias depois.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10