Projetor com configurações de imagem faltantes e bloqueio no atendimento
Não resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
06/06/2025 às 05:09
ID: 218973813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um projetor alegando ter configurações de imagem mas o mesmo não tem, no atendimento do ZAP ainda fui bloqueada por um vendedor além de um deles me deixaram falando sozinha..
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 09:35
Bom dia Meriane,
Sentimos muito pelo ocorrido, vamos entrar em contato para que isso não venha a se repetir.
Consideração final do consumidor
28/06/2025 às 11:30
Não conseguiram resolver...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/07/2025 às 08:51
Bom dia Meriane, sentimos muito pela experiência desagradável, porém demos todas as alternativas cabíveis para uma resolução do qual a senhora não aceitou, oferecemos por último, reembolsar, mas também não foi aceito. A Equipe Oi Vida Trabalha com Ética e dedicação. Desejamos uma vida próspera e muito sucesso! Fique a vontade de nos contatar novamente.