NO DIA 06/01 FIZ UMA COMPRA DE UM KIT CAMISAS E UM KIT CUECAS. OI CASE É [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Luís - MA
22/01/2024 às 17:46
ID: 181021827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 06/01 FIZ UMA COMPRA DE UM KIT CAMISAS E UM KIT CUECAS .. E NUNCA RECEBI E AINDA ME PASSARAM UM CODIGO DE RASTRIO FALSO .. NUMERO DO ******* #******* .. CODIGO DE VERIFICACAO *******
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 14:29
Olá Márcio!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Dia 22/01/24 entramos em contato com o senhor passando as informações e acompanhando todas as movimentações do seu *******. Entramos em contato para sinalizá-lo que seu pedido já se encontra em rota de entrega até seu endereço como informei ao senhor através do nosso canal via Whatsapp.
Estamos inteiramente à disposição para ajudá-lo da melhor maneira possível.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente.