Alteração de modalidade "rodadas grátis e Prize" no jogo 7fly prejudica ganhos dos jogadores.

Prezado(a) José

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e pelos apontamentos realizados sobre o jogo 7FLY.

Esclarecemos que não foi identificada qualquer falha na funcionalidade mencionada. O PRIZE é um benefício promocional disponibilizado pela plataforma Betão de forma eventual, não constituindo uma funcionalidade permanente ou obrigatória do jogo.

Dessa forma, caso o benefício não esteja disponível em determinado momento ou tenha sofrido alterações em sua dinâmica de disponibilização, isso não caracteriza erro ou prejuízo operacional. Quando houver campanhas ou disponibilização do benefício, elas ocorrerão de acordo com os critérios definidos pela plataforma.

Ressaltamos ainda que não há intervenção manual nos resultados dos jogos ou na concessão desses benefícios, sendo tudo processado automaticamente pelo sistema.

Atenciosamente,
OIG GAMING BRAZIL.