Depósito não creditado na plataforma de apostas e pedido de estorno
Respondida
Viamão - RS
16/08/2026 às 23:08
ID: 256615133
Fiz uma um depósito no valor de 300 reais para para plataforma de aposta e o valor não caiu quero meu estorno de volta
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 14:28
Prezado Daniel,
Tudo bem?
Localizamos um depósito creditado e pago de R$ 300,00 em 16/08/2026 23:00:18 para plataforma 7Games. Precisamos do comprovante completo constando o ID da transação para melhor análise e confirmação.
Interagimos por mensagem privada contigo porém não tivemos nenhum retorno até o momento, mas ficamos no aguardo.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, legalidade e jogo responsável, mantendo sempre a integridade nas operações e o respeito a todos os usuários. Possuímos plataformas regulamentadas e licenciadas de acordo com as normas vigentes do Ministério da Fazenda. Para auxiliar nossos usuários possuímos ferramentas de jogo responsável para o controle de suas apostas. Oferecemos recursos como limites de depósito, autoexclusão temporária e definitiva, entre outros.
Se houver qualquer dúvida ou se precisar de mais informações, nossa equipe de suporte está à disposição 24 horas, basta acessar o rodapé ou lateral do site que possui o cadastro.
Valorizamos sua confiança e esperamos que, em breve, a sorte esteja ao seu lado!
Atenciosamente,
OIG GAMING BRAZIL - Departamento de Apoio ao Cliente.