Pix errado
Respondida
Marabá - PA
09/07/2026 às 14:14
ID: 253505877
Fui fazer um Pix pra conta do meu esposo pela nubank quando entrei mandei pro primeiro que tava lá quando finalizei que fui olhar tava escrito oig gaming e não o nome do meu esposo preciso muito desse dinheiro já mandei msg pro banco mais ele disse que teria que entrar em contato com vcs
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 17:59
Prezado Cliente,
Esperamos que esteja bem.
Analisamos em detalhe o comprovante enviado e consta um depósito feito pelo titular da conta R7.BET para a plataforma sem qualquer falha ou eventualidade. Lembramos que para pagamento o jogador deve entrar na conta do jogo e realizar o PIX via QR CODE gerado para pagamento e apenas o titular poderá realizar tal procedimento.
Nossa empresa não tem acesso a conta bancárias de clientes e somente com seu próprio banco poderá resolver qualquer questão relacionada, além do mais o valor foi entregue na conta do jogo de R$ 1.500,00 em 07/07/2026 14:48:06 sendo utilizado normalmente em apostas, ou seja o pix foi enviado e pago corretamente.
Reforçamos ainda que de acordo com as políticas internas de uso, não há prerrogativa de reembolso para valores apostados ou depositados dentro de qualquer plataforma do grupo, pedimos vossa compreensão e entendimento.
Caso tenha qualquer dúvida relacionada a R7.BET possui chat ao vivo 24 horas em: https://r7.bet.br/help
Atenciosamente,
OIG GAMING BRASIL.