Plataforma Ice Bet: Reclamação sobre manipulação e falta de acertos em apostas.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Imbé - RS

17/03/2026 às 17:47

ID: 243553129

Plataforma Ice bet . Totalmente manipulada . Última aposta depositei 100 reais e não tive nenhum centavo de acerto. A tal da explosão que dá 8 rodas teve 10 ameaça e nada . Jogo horrível. É só para perder dinheiro. Não joguem .

Compartilhe

Resposta da empresa

25/03/2026 às 16:20

Prezado(a) Eliseu Bibiano

Esperamos que esteja bem.

Lamentamos sua insatisfação com a experiência na plataforma. Esclarecemos que os jogos disponíveis na ICE.BET são fornecidos por provedores especializados e operam com RNG (gerador de resultados aleatórios), garantindo que cada rodada seja independente e imprevisível, sem qualquer tipo de interferência ou manipulação.

Recursos como bônus, rodadas especiais ou funcionalidades seguem regras próprias de cada jogo e são acionados de forma aleatória, não havendo garantia de ativação ou ganho em sessões específicas.

Reforçamos que as atividades na plataforma devem ser encaradas como entretenimento e diversão, e não como fonte de renda, já que os resultados dependem exclusivamente de probabilidade. Não foi encontrada nenhuma falha em sua conta ou nas apostas realizadas.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, legalidade e jogo responsável, mantendo sempre a integridade nas operações e o respeito a todos os usuários. Possuímos plataformas regulamentadas e licenciadas de acordo com as normas vigentes do Ministério da Fazenda. Para auxiliar nossos usuários possuímos ferramentas de jogo responsável para o controle de suas apostas. Oferecemos recursos como limites de depósito, autoexclusão temporária e definitiva, entre outros.

Se houver qualquer dúvida ou se precisar de mais informações, nossa equipe de suporte está à disposição 24 horas, basta acessar o rodapé ou lateral do site que possui o cadastro.

Valorizamos sua confiança e esperamos que, em breve, a sorte esteja ao seu lado!

Atenciosamente,
OIG GAMING BRAZIL - Departamento de Apoio ao Cliente.