Saquei da plataforma do dinheiro foi para a imprensa da OIG Gaming Brazil não foi para minha conta

Prezado(a) Alexandre,

Esperamos que esteja bem.

Verificamos que foi solicitado por mensagem privada informação sobre qual plataforma deseja o atendimento em específico para que possamos enviar o telefone de nosso call center e para que pudéssemos analisar o seu caso com mais precisão. No entanto, até o momento, não recebemos o retorno com as informações necessárias.

Observamos que realizou reclamação anterior na Betão dessa forma encaminhamos o contato dela abaixo:
SAC *****
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Ressaltamos que essa informação é indispensável para verificação do ocorrido, sendo essencial para darmos continuidade à análise.

Caso ainda necessite de ajuda, orientamos que entre em contato com o suporte oficial da plataforma e encaminhe o comprovante solicitado, para que a equipe responsável possa prosseguir com a tratativa e te auxiliar da melhor forma possível.

Reforçamos ainda nosso compromisso com o jogo responsável, incentivando que cada cliente estabeleça limites de tempo e valores para manter o entretenimento de forma saudável.

Sempre que precisar entre em contato com nosso suporte ao vivo 24 horas em: https://ajuda.betao.bet.br/

Agradecemos seu contato e ficamos à disposição. Foi um prazer te atender!

Atenciosamente,
OIG GAMING BRAZIL - Departamento de Apoio ao Cliente.

A empresa não resolveu meu problema não recebi meu dinheiro de volta ainda e ninguém falou comigo ainda