Mercadoria não recebida e reembolso da compra não efetuada

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

10/04/2023 às 14:26

ID: 162590121

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Compra efetuada no dia 03 de janeiro de ******* no valor de R$90,27. Mandaram um código de rastreio nr. YZKWL17199890QQ. No dia 15/02/******* constava que a mercadoria foi entregue. Porém, nunca recebi. Enviei e-mail para ******* pedindo esclarecimentos e mandaram eu verificar com meus vizinhos. Fiz isso e respondi que ninguém recebeu pois eu moro em um condomínio. Devido ao extravio das mercadorias, a empresa me respondeu que o valor da compra seria devolvido. Pediram meus dados bancários, eu passei mas, até hoje não recebi o reembolso.

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