COBRANÇA INDEVIDA!
Respondida
Barbalha - CE
02/07/2024 às 18:56
ID: 192068269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligação desta empresa e a atendente disse que era apenas uma atualização dos dados cadastrais, a mesma me falou que não teria nenhuma cobrança! Então não suspeitei de nada! Eu não li o contrato, pois o contrato foi enviado pelo telefone e a atendente estava conversando comigo no telefone e eu colocando meu nome no documento fazendo pressão para mandar que ela precisava do documento, ela garantiu que não tinha nada pra pagar! e agora eles estão me cobrando um boleto que vão entrar em protesto e que se eu cancelar eu tenho uma multa de rescisão de contrato sendo que no ato da conversa com a atendente ela informou que não tinha nada para pagar e não estão querendo cancelar sem pagar multa; foi me informado que eles vão bloquear meu CNPJ e meu CPF.
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 12:38
Boa tarde, Prezada Sra. Joelma Macedo da Silva
A satisfação de nossos clientes é fundamental para o sucesso do nosso negócio, por isso, valorizamos muito a confiança, que os consumidores depositam em nós.
Na OILIST Guia Online, nos empenhamos para oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes.
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