*******ção
Resolvido
Realeza - PR
05/06/2023 às 23:12
ID: 165926549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu namorado cadastrou meu e-mail por engano e fez uma compra. Precisou devolver e veio o código no meu e-mail. Ele realizou a devolução semana passada, tanto que o código era válido só até dia 04.
Eu realizei uma outra compra e também preciso devolver um item. Abri devolução, porém hoje me mandaram o mesmo e-mail (com data até dia 04) que era da compra do meu namorado.
Necessito de um código para devolver o item do meu pedido!
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 08:38
Olá Morgana,
Sentimos muito pelo acontecido com o seu processo de devolução.
Já lhe enviamos uma mensagem para o seu email ******* e temos certeza que logo estará tudo resolvido!
Atenciosamente,
Grupo Texpa
Consideração final do consumidor
09/06/2023 às 19:04
Mandaram o código de postagem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10