Devolução
Resolvido
Realeza - PR
01/06/2023 às 22:16
ID: 165733347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, porém não gostei na minha filha, me arrependi. No dia que chegou, dia 29/05, preenchi o formulário para devolução que diz que em 1 dia útil vem retorno no e-mail, porém até agora nada
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Resposta da empresa
02/06/2023 às 08:09
Olá Alexandre,
Sentimos muito pelo acontecido com solicitação de devolução.
Já lhe enviamos uma mensagem em seu email ******* e temos certeza que logo estará tudo resolvido!
Atenciosamente,
Grupo Texpa
Consideração final do consumidor
05/06/2023 às 23:04
Já haviam mandado o código, eu que havia cadastrado o e-mail da minha namorada por engano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10