Solicitação de devolução não atendida e falta de resposta da empresa
Não respondida
Chapecó - SC
01/09/2025 às 13:04
ID: 225836533
Realizei a compra de um vestido e preciso fazer a devolução pois ficou pequeno, recebi dia 29/08/25 e nesse mesmo dia fiz contato através do site da empresa solicitando devolução do pedido. Não recebi resposta até o momento.
Hoje pela manhã fiz nova tentativa via WhattsApp pelo atendimento ao consumidor da empresa e também não obtive resposta.
É um direito adquirido a devolução do produto dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento, e o descaso da empresa em não responder minha solicitação implica na perca do direito de devolução/arrependimento da compra.