Egrey enviou Produto danificado e loja não disponibiliza troca ou devolução

Não resolvido
Osasco - SP
18/07/2025 às 19:19
ID: 222458411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Egrey é um total respeito com o consumidor . Adquiri uma peça acreditando que estava comprando um item de qualidade , acreditando que a loja era responsável e pelo que publicam eram de fato produtos de qualidade . Recebi uma peça danificada , desfiando . Desde o momento que recebi eu tento contato pelos telefones , instagram , e-mail e ninguém responde . A marca vende on-line e não dispõe de nenhum meio de contato para troca ou devolução . É um absurdo é uma decepção gigante . Estou no prejuízo e sem nenhum contato da loja . A loja também não está cadastrada aqui no Reclame Aqui , tive que usar o nome fanstasia
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 19:21
do que adianta criar um nome mas não ser capaz de responder seus clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0