EGREY - Serviço de pós venda insuficiente.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Presidente Prudente - SP

05/04/2022 às 14:07

ID: 141293821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Serviço de pós venda / trocas prestado pela loja muito lento.

Troca de mensagens ocorrem apenas de horas em horas, sem continuidade. E
stou há 3 dias tentando trocar algumas peças.. já fui na loja física, consegui trocar apenas 1 de 3 peças. A outra que preciso trocar me informaram que somente pode ser trocada por WhatsApp, o mesmo em que as conversas são descontínuas e não resolvem o problema de forma ágil e adequada.

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