OiSecret

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Osasco - SP

13/10/2022 às 07:25

ID: 151707063

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Eu contratei o plano de R$17,77 no site do Oisecret, muito bem informado no site, e de forma muito discreta aparece uma mudança de plano para outro valor, induzindo o cliente ao erro. Em todos dos sites que eu entro esta muito claro a mudança de plano eu fui induzido a clicar sem saber exatamente o que estava acontecendo. Eu entrei em contato com o site e falaram que eu continuei usando depois da mudança de plano. O que ocorreu é que eu nem sabia que tinha mudado de valor, geralmente as empresas sérias deixa bem evidenciado a mudança de plano, e só parei de usar depois que meu celular enviou uma notificação de um nova cobrança. Por gentileza mostre para as pessoas que a OIsecret é uma empresa séria e bem intencionada, poir não tive esta impressão com a resposta que deram, e outra monstra desconhecimento com a lei do consumidor, sobre devolução da compra até o sétimo dia. Aguardo uma resposta séria da empresa.