Entrega incompleta de deck modular e dificuldade na devolução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2026 às 22:25
ID: 241709421
Comprei 30 deck modular e só entregaram 29, coloquei reclamação, entrei em contato com o vendedor e nada, depois de 3dias de espera, me deram apenas a opção de devolver tudo. Não queria devolver, e sim queria que me entregasse a peça q faltou. Tenho problemas motores e a caixa é super pesada. Terei que gastar com transporte para levar ao local de recebimento do mercado livre. Fui obrigada a optar pela devolução mesmo não querendo. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] o erro foi da loja e não meu. Eles tem que ressarcir o valor da placa que faltou o mandar 1 placa e nso me obrigar a devolver tudo. Aguardo uma resposta o mais breve.