Pedido de câmera não entregue e dificuldade em obter reembolso na Amazon
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2025 às 10:32
ID: 229492763
Fiz um pedido de uma Câmera pela Amazon cujo o vendedor é essa empresa. Não recebi o item. E ainda consta como entregue em 09/10/25. Reclamei no site da Amazon e simplesmente a atendente falou para eu procurar na transportadora pois pra ela já deu como encerrado. No site da Amazon nao consigo pedir meu dinheiro de volta pois cada vez que peço o sistema entra num looping terrível. Quero o meu material ou o meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 14:45
Ao vender por plataformas terceiras, aconselho deixar o cliente informado de todas as etapas de entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5