Troca
Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2025 às 13:01
ID: 213261743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Comprei um tênis nessa loja e gostaria de trocar a numeração. Porém ninguém responde os e-mails que mandei e não consigo contato pelo telefone da empresa, pois o número parece não estar correto. Está sempre "desligado". Estou tentando há vários dias
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 09:32
Bom dia, Magda
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno causado. Informamos que, devido a problemas técnicos, nosso WhatsApp está temporariamente fora de ar. No entanto, para realizar a troca de numeração do seu tênis, pedimos que entre em contato conosco pelo número de telefone*******.
Pedimos desculpas pela inconveniência e ficamos à disposição para resolver sua solicitação o mais breve possível.
Atenciosamente,
Oitenta Calçados
*******.
Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 21:06
Volto a fazer compras.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6