Compra realizada e PAGA em 23/12/*******

Resolvido
Lavrinhas - SP
29/01/2023 às 10:12
ID: 158324677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Fora a segunda compra do produto LIQUIFLORA, para meu tratamento de esteatose hepática, o produto em sim é muito bom! Resolveu meu problema, assim fui e fiz uma segunda compra para finalizar meu a tratamento. OK! A primeira compra já atrasaram 20 dias depois de uma cobrança que fiz chegou. A segunda Agora fiz com o Vendedor Daniel(Excelente atendimento). Mas já fazem exatamente 36 dias que fiz a compra e paguei pelo produto..
Em nenhum momento recebi algum contato ou mesmo um rastreamento para me direcionar que de fato o produto fora postado..
Gostaria apenas de o estorno em meu cartão, pois não gosto nenhum pouco de cobrar por um produto/serviço que comprei..
Gostaria dee uma solução rápida para que todos nós sigamos nossas vidas e esqueçamos desta péssima experiencia.
Obrigado e a disposição.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2023 às 10:52
Bom dia Sr Rigel,
Verificamos que o senhor já está sendo atendido pelo departamento responsável.
Caso tenha dúvidas, mandei um WhatsApp.
Fico à disposição,
Atenciosamente,
Central de Atendimento Oití
Consideração final do consumidor
01/02/2023 às 14:33
O atendimento do suporte após a reclamação fora muito bom! Enviaram e resolveram a pendencia, a unica coisa que fico triste é ter precisado reclamar para resolver meu problema.. No mais muito obrigado!
Atenciosamente,
Rigel.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8