ENTREGA NÃO REALIZADA
Resolvido
Curitiba - PR
07/07/2023 às 09:41
ID: 167776879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos telhas trapezio em 31/03/23 com entrega prevista de 30/40 dias, passando esse prazo, entramos em contato por várias vezes com o vendedor e sempre prometendo que na próxima semana iria agendar a instalação. Hoje após 3 meses, ainda não vieram entregar/instalar nosso telhado. Demoram a responder as mensagens e quando respondem, dizem que já entrarão em contato e não entram.
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 15:08
Boa tarde, Luciane!
Sinto muito pelo problema ocorrido, porém a reclamação foi aberta para a empresa errada.
Somos uma empresa de tecnologia com soluções de biometria facial para prevenção à [Editado pelo Reclame Aqui].
Orientamos que seja aberta a reclamação na página da empresa responsável.
Att,
Time Oiti
Consideração final do consumidor
18/08/2023 às 08:38
Atendimento rápido, mas não é a empresa que eu procurava.
Desculpas pelo engano.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10