Embalagem de salgadinho vazia e falta de retorno do SAC
Respondida
Salvador - BA
22/07/2025 às 20:30
ID: 222748471
Prezados!
Comprei um pacote com 10 unidades do salgadinhos Ok Chips sabor pizza no dia 30 de junho de 2025, e uma das embalagens veio lacrada e vazia, conforme vídeo em anexo ao e-mail de reclamação que enviei para o e-mail do SAC da fabricante no dia 07 de julho de 2025 e que não recebi nenhum retorno, até o presente momento.
Lote e Validade; LTCE2 - Validade 26/11/2025
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 12:53
Olá! Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e lamentamos pelo transtorno. Nosso time de atendimento já foi acionado e entrará em contato diretamente com você para entender melhor a situação e prestar o devido suporte.
Atenciosamente,
Equipe OK Chips