Pipoca com pedra dentro da embalagem

Question

Estava consumindo a pipoca doce OK, quando me deparei com uma pedra, tipo brita, dentro da embalagem. No mesmo momento enviei dois emails para a empresa, um para o SAC e outro para o Atendimento. Também enviei um whatsapp com as fotos para o número da empresa. Como se passaram dois dias e não obtive resposta, resolvi ligar para o número da empresa, ou seja: ******* e comuniquei o ocorrido a uma pessoa de nome Miro, ou Mirão como ele mesmo se identificou. O mesmo me informou que o diretor da empresa iria me ligar para saber detalhes. Até o momento não obtive resposta. Um fato dessa gravidade deveria ser de logo sanado e a empresa deveria demonstrar respeito pelo consumidor. Se eles não procuraram saber, certamente deve ser algo corriqueiro. Imaginem se essa pedra fosse engolida por uma criança?!
Mais respeito OK Alimentos...