Salgadinho com problema e falta de resposta do SAC
Em réplica
Salvador - BA
24/07/2025 às 17:10
ID: 222925217
Realizei a compra de 10 pacotes de salgadinho sabor queijo parmesão.
As embalagens que abrir estava com um produto amarelado em formato de bola com sal em excesso.
Foi aberto a maior parte das embalagens e estavam com este produto hiper salgado.
Já entrei em contato pelo sac e também pelo telefone whatsapp que consta na embalagem, o mesmo foi visualizado,porém não houve resposta.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 12:08
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelo transtorno. Informamos que nossa equipe de qualidade já foi notificada sobre o ocorrido e entrará em contato com você para entender melhor o caso e oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe OK Chips
Réplica do consumidor
04/11/2025 às 14:43
Boa tarde!
Até o momento ninguém entrou em contato.