Capas de cadeira tamanho padrão não servem, chegam menores que o anunciado.

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Bady Bassitt - SP

12/11/2025 às 15:58

ID: 231730183

as capas não servem nas cadeiras tamanho padrão Como diz no anúncio elas chegam com tamanho menor não cabendo em nenhuma cadeira

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 16:38

Olá, Fernanda!
Esperamos que esteja bem.

Verificamos sua reclamação e identificamos que o produto foi entregue hoje, conforme informações de rastreamento. Gostaríamos de ressaltar que não recebemos nenhum contato prévio de sua parte antes do registro desta reclamação, o que teria nos permitido realizar de forma imediata as tratativas necessárias para troca ou solução do problema.

Nosso compromisso é com a satisfação total de nossos clientes, e estamos à disposição para resolver o ocorrido da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nosso time de atendimento pelo e-mail ******* ou pelo WhatsApp*******, informando o número do pedido e fotos do produto recebido, para que possamos providenciar a troca ou outra solução adequada de forma rápida e eficiente.

Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno para que possamos resolver tudo da melhor maneira.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente OK Darling