Ok - Distribuidora de Veiculos e Pecas

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Carapicuíba - SP

14/10/2024 às 14:01

ID: 199602017

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No dia 17/09/*******, entrei em contato com a concessionária "Ok Distribuidora de Veículos e Peças de Mogi das Cruzes" para adquirir um veículo Peugeot ******* Style Manual. Durante a negociação, informei ao vendedor que a parte do pagamento seria feita através de uma carta de consórcio Porto Seguro. O pagamento do consórcio foi realizado há mais de 10 dias, e até o momento o carro não foi liberado. Alegam que o veículo já se encontra no pátio da concessionaria, porém estão aguardando a liberação de um suposto código da montadora.

É importante ressaltar que, em nenhum momento, fui informado de que, após o pagamento, teríamos que aguardar uma boa vontade da montadara para liberar algum *******ário para a entrega do carro. Estamos nesse impasse a dias, quase duas semanas, e ninguém resolve o problema, apenas pedem para esperar. O carro foi faturado em meados de setembro, e já estamos praticamente um mês após o faturamento do veículo. Caso não seja resolvido o mais breve possível entrarei com ação judicial de indenização acumulado com danos morais.