OK Fibra

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

31/03/2021 às 15:59

ID: 121837295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A internet de vocês é massaNão cancelo pq o link de vocês é sem igualMas na moral deixem de ser amadores! A empresa não tinha gerador até mês passado? uma empresa do tamanho da ok fibra??Nunca tem previsão pra nadaqual a previsão pra chegar o gerador? ok fibra: nós não sabemos é o tempo do caminhão chegar aquiManda o cara botar no waze e dar uma previsão caraiO link principal caiu agora e não tem previsão pq não é a empresa de vcs que é responsável? vai lá e pergunta pra empresa responsável!!A empresa não tem bons procedimentosO atendimento é o pior que já viNão é uma reclamação minha e sim de todos que eu conheço que contratam vocêsIsso é uma sugestão e um alerta pra quem for contratarJá fui tratado como leigo e insistiram até o último momento que o problema era do meu lado e não do de vocêsNo fim só resolveram quando eu tava preenchendo um formulário pra abrir a reclamação na ANATEL aí me passaram para o gerente de rede que resolveu a broncaEstou com uma bronca aí registrada a uns 3 meses e até hoje sequer me dão um retornoEnfim,O link de vocês é o melhor que já useiO atendimento e amadorismo mata a empresa