Péssimo atendimento ao cliente.
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
29/04/2021 às 20:13
ID: 123254623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje já é a segunda vez que a internet cai nessa semana.
Não consigo falar com ninguém da empresa quando a internet cai.
Nem no zap e nem pela central.
Péssimo atendimento. Não indico mais para ninguém.
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Resposta da empresa
29/04/2021 às 22:19
Olá pedimos desculpas pelo transtornos, e pelos 27min offline, o mesmo se deu devido um curto em um equipamento, trocado em aceitável tempo hábil citado, houve total empenho da equipe pra sanar o problema neste prazo, e o seu devido restabelecimento, qualquer coisa estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
30/04/2021 às 20:25
A internet voltou mas o atendimento é péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5