Prestação do serviço

Resolvido
Recife - PE
17/07/2022 às 09:42
ID: 146900917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio dessa e na confiança da reputação desta empresa externa minha insatisfação no serviço de internet prestado pela empresa ok fibra de CNPJ 37.*******.*******/*******07. Fico sem internet constantemente e quando chove tudo piora. Não pode cair uma chuvinha que fico sem internet. O proprietário alegou que o problema estava em meu roteador. Comprei um novo de boa qualidade e o inconveniente persiste. Entro em contato com o proprietário mas sempre sem solução. Ele manda um técnico, resolve no momento mas dia seguinte já volta o problema. Desejo uma solução definitiva pois meu trabalho faz grande parte do uso de internet e estou sendo prejudicadissimo.
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Consideração final do consumidor
26/09/2022 às 21:44
Satisfatório
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8